| Titre : | التشخيص الاستراتيجي وقياس الاداء باستخدام بطاقة الاداء المتوازن : Shymeca وحدةENADدرالسة حالة مؤسسة الوطنية مواد التنظيف و الصيانةمجمع |
| Auteurs : | طيبي نادية, Directeur de thèse ; بن عيسى وردة, Auteur ; غزلي ابتسام, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسييرسعيدة, 2015-2016 |
| Format : | 95ص / 27سم |
| Accompagnement : | CD |
| Langues: | Arabe |
| Langues originales: | Arabe |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | قياس الأداء ; بطاقة الأداء المتوازن ; المحور المالي ; محور العملاء ; التشخيص الاستراتيجي |
| Résumé : |
تعد عملية قياس وتقييم الأداء في المؤسسات الاقتصادية من المواضيع الهامة نتيجة التغيرات التي تفرض
البيئة الخارجية، حيث نجد بطاقة الأداء المتوازن من الأدوات الحديثة التي تساعد في عملية التقييم مما يستدعي الاهتمام بها، إن الهدف من هذا الموضوع هو معرفة كيف يتم التشخيص الاستراتيجي وقياس الأداء باستخدا بطاقة الأداء المتوازن في مؤسسة مواد التنظيف والصيانة. ومن بين أهم النتائج التي توصلنا إليها أن المؤسسة تعتمد على أدوات التقييم التقليدية التي تعد في مجمله أدوات ترتكز على المحور المالي ومحور العملاء فقط. وعلى هذا الأساس نقترح ضرورة تبني الأساليب الحديثة في الادارة والابتعاد عن الأساليب التقليدية التي - تتكيف مع متطلبات البيئة والمستجدات التي تحدث. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire |
Documents numériques (1)
SEGT00702 Adobe Acrobat PDF |
