| Titre : | أثر جودة الخدمة على ولاء الزبون بوجود الرضا كمتغير وسيط - دراسة امبريقية لمؤسسة موبيليس |
| Auteurs : | شريفي جلول, Directeur de thèse ; حرطاني حاجة وهيبة, Auteur ; بوتويزة عائشة, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسييرسعيدة, 2015-2016 |
| Format : | 47ص / 27سم |
| Accompagnement : | CD |
| Langues: | Arabe |
| Langues originales: | Arabe |
| Catégories : | |
| Résumé : | الاطار النظري و الدراسات السابقة/الدراسة الميدانية لرضا الزبون كمتغير وسيط بين جودة الخدمة وولاء الزبون |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire |
Documents numériques (1)
BUC-M 005007 Adobe Acrobat PDF |
