Titre : | أبعاد جودة الخدمة و أثرها على رضا الزبون دراسة تطبيقية للشركة الجزائرية للتأمينات وكالة الرباحية : SAA |
Auteurs : | عون سمية, Auteur ; الغالي حكيمة, Auteur ; بن حميدة محمد, Directeur de thèse |
Type de document : | texte imprimé |
Editeur : | كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسييرسعيدة, 2017-2018 |
Format : | 119ص / 27سم |
Accompagnement : | CD |
Langues: | Arabe |
Langues originales: | Arabe |
Catégories : | |
Résumé : | ادارة الجودة في الخدمات/ادارة رضا العملاء/دراسة تطبيقية لشركة الوطنية للتأمينات وكالة سعيدة |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
aucun exemplaire |
Documents numériques (1)
![]() BUC-M 004243 Adobe Acrobat PDF |