| Titre : | La communication publicitaire dans les réseaux sociaux (cas de facebook utilisé par les abonnés d’Ooredoo) |
| Auteurs : | ELHADI kaoutar, Auteur ; P-LLA Benbakreti Houcine, Directeur de thèse |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | SAIDA [ALGERIE] : 1- Université de Saida Dr Moulay Tahar / Faculté des Lettres, Langues et des Arts Département des lettres et langue française, 2016-2017 |
| Format : | 84p / 27cm |
| Accompagnement : | CD |
| Langues: | Français |
| Catégories : | |
| Note de contenu : |
Remerciement
Liste des figures et tableaux Sommaire Introduction……………………………………………………………………1 Chapitre 1 : définitions et concepts de base. 1. La communication………………..………………………………….……4 1.1 . Quelques définitions de la communication………..…..…………….…4 1.2 . La communication interne……………………………..……………….5 1.3 . La communication externe…………………………………………....5 1.3.1 La communication corporate ou institutionnelle………..…………...5 1.3.2 La communication marketing ou commerciale………………………6 2. La publicité……………………………………………………………….…6 2.1. Quelques définitions de la publicité…………………………………….…6 2.2. Le processus de la communication…………………………………...........7 2.3. La communication publicitaire sur les médias de masse………………….9 2.4. Les différents types de médias de masse…………………….………….10 2.4.1. La presse…………………………………………………………….….10 2.4.2 L’affichage…………………………………………………………..…10 2.4.3 La radio……………………………………………………...……….…11 2.4.4. La télévision………………………………………………………….12 2.4.5 Le cinéma…………………………………..……………………….…13 2.4.6. Internet………………………………………………………………...13 3. Les réseaux sociaux…………………………………………………….….14 4. Qu’est ce que Facebook ?............................................................................14 4.1. Un aperçu sur le Facebook…………………………………………...15 4.2. Présentation de Facebook…………………………………………….15 4.3. Facebook en Algérie………………………………………………….15 4.4. L’utilité de facebook…………………………………………………18 Chapitre 2 : l’arrivé des réseaux sociaux 1. L’arrivée des marques sur les réseaux sociaux……………………..20 2. Les consommateurs sur les réseaux sociaux………………………...21 3. L’importance du Facebook pour les entreprises………………….....22 3.1. La visibilité…………………………………………...…………23 3.2. L’amélioration du référencement……………………………..23 3.3. L’amélioration des ventes…………………………….………...23 3.4. Une collaboration avec les utilisateurs………………………...23 3.5. La relation client…………………………….……………….….23 3.6. Fédération de la communauté………………………………….23 3.7. Implication des employés…………………………………..…...24 4. Comment publier sur facebook ?.........................................................24 4.1. Des images qui représentent sa marque…………………………..24 4.2. Profil de l’entreprise sur facebook………………………………...25 4.3. Une publication régulière…………………………...……….…....26 4.4. La publication en photo et en vidéo……………………………….26 4.5. Faire des concours sur facebook…………………………………...26 4.6. Poser des questions pour recruter des fans………………….………27 4.7. L’entreprise propose de la valeur à ses fans…………………………28 Chapitre 3 : Analyse de corpus et interprétation des résultats Méthodologie de recherche………….……………………………….29 1. Présentation de l’entreprise……………………………………….....31 1.2. Opérateur de téléphonie mobile………………………………..31 1.3. L’entreprise Ooredoo…………………………………………..31 1.4. Ooredoo en Algérie…………………………………………….32 1.5. Valeur de l’entreprise Ooredoo………………………………..32 1.6. Identité visuelle de l’entreprise Ooredoo……………………..33 2. Etude de signe linguistique………………………………………..…36 2.1. Analyse de la publication n°1………………………………......39 2.2. Analyse de la publication n°2………………………………......39 3. Analyse du questionnaire…………………………………………….40 3.1 Interprétation………………………………………………………58 Conclusion……………………………………………………………………59 Bibliographie Annexe |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire |
Documents numériques (1)
BUC-M 005425 Adobe Acrobat PDF |
