| Titre : | دور الدفع الالكتروني في تحسين الخدمة العمومية في الجزائر |
| Auteurs : | هيشور عبد الكريم, Auteur ; زياني خالد, Auteur ; هني عبد اللطيف, Directeur de thèse |
| Type de document : | texte manuscrit |
| Editeur : | جامعة سعيدة -الدكتور مولاي الطاهر -كلية الحقوق والعلوم السياسية -قسم الحقوق, 2024/2025 |
| Format : | 81ص |
| Accompagnement : | CD |
| Langues: | Arabe |
| Index. décimale : | BUC-M 003876 |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | دور: الدفع الالكتروني : تحسين : الخدمة العمومية : الجزائر : الشفافية، الحودة :" الادارة الالكترونية : : Electronic payment: public service: transparency: quality: e-government |
| Résumé : |
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل دور الدفع الإلكتروني في تحسين الخدمة العمومية، من خلال
بيان أثره في تبسيط الإجراءات، وتقليص آجال المعاملات، وتعزيز الشفافية والمساءلة. وتنبثق الإشكالية من التساؤل حول مدى مساهمة الدفع الإلكتروني في تحسين جودة الخدمات العمومية، في ظل التحديات التقنية والتنظيمية القائمة. وقد أظهرت نتائج الدراسة أن الدفع الإلكتروني يشكّل أداة فعالة لترقية الأداء العمومي، بشرط توفر إطار قانوني وتقني ضامن لأمن المعاملات وثقة المستخدم. الكلمات المفتاحية: الدفع الإلكتروني، الخدمة العمومية، الشفافية، الجودة، الإدارة الإلكترونية Abstract: This study aims to analyze the role of electronic payment in improving public service by highlighting its impact on simplifying procedures, reducing transaction time, and enhancing transparency and accountability. The research raises the question of the extent to which electronic payment contributes to the quality of public services, considering the existing technical and organizational challenges. The findings show that electronic payment is an effective tool for enhancing public sector performance, provided that a legal and technical framework is in place to ensure transaction security and user trust. Keywords: Electronic payment, public service, transparency, quality, e-government. |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire |
Documents numériques (1)
BUC-M 003876 Adobe Acrobat PDF |
