| Titre : | أثر المزيج التسويقي المصرفي على إدارة علاقات الزبائن في البنك الخارجي الجزائري ولاية سعيدة : BEA |
| Auteurs : | قروجي فاطمة زهرة جهاد, Auteur ; SEG-P دياب زقاي, Directeur de thèse |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | SAIDA [ALGERIE] : 1- جامعة سعيدة الدكتور مولاي الطاهر / كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير, 2025-2026 |
| Format : | 110ص / 27سم |
| Accompagnement : | +CD-ROM |
| Langues: | Arabe |
| Catégories : | |
| Note de contenu : |
الإهداء
الشكر والعرفان الملخص قائمة المحتويات قائمة الجداول قائمة الاشكال قائمة الملاحق مقدمة الفصل الأول: الإطار النظري للمزيج التسويقي المصرفي وإدارة العلاقة مع الزبائن تمهيد المبحث الأول : عموميات حول التسويق المصرفي المبحث الثاني: المزيج التسويقي المصرفي المبحث الثالث: إدارة علاقة الزبائن خلاصة الفصل الثاني: الدراسات السابقة تمهيد المبحث الأول: الدراسات التي تناولت المزيج التسويقي المصرفي المبحث الثاني: الدراسات التي تناولت إدارة علاقات الزبائن المبحث الثالث: النموذج المفاهيمي المقترح وفرضياته خلاصة الخاتمة العامة قائمة المصادر والمراجع قائمة الملاحق الفهرس |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire |
Documents numériques (1)
BUC-M 011092 Adobe Acrobat PDF |

