Titre : | اثر وسائل الاعلام في تحقيق رضا الزبائن دراسة حالة مؤسسة موبيليس : وكالة سعيدة -الجزائر |
Auteurs : | بغاديد محمد أمين, Auteur ; مرزوق عبد الرحمن, Auteur ; رماس محمد الامين, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Format : | 56ص / cd |
Note générale : |
يعج الاعلان العشرخ الجؾىخؼ و احج الانذظة الخئيدية في ميجان تدؾيق السشتجات و الخجمات في العرخ الحالي و ذلػ باعتباره جدء مؽ سياسة الاترال ووسيمة ىامة لشقل الافكار و السعمؾمات ال الدبائؽ بيجف تغييخ آ ا رئيؼ و تعديدىا وفي ىحا الإطار تؼ تدميط الج ا رسة عمى مؤسدة مؾبيميذ وكالة سعيجة – الج ا دئخ - عمى عيشة مؽ متعاممي السؤسدة التي قجرت ب 80 عيشة بيجف التعخف عمى مجػ مداىسة الاعلانات بسختمف وسائميا في تحقيق رضا الدبؾن وذلػ عؽ طخيق تحميل نتائج الج ا رسة السيجانية والتي تؼ الاعتساد عمى الاستبيان كأداة لجسع السعمؾمات، وتؼ استخجام بخنامج spss.v24 لمتحميل الإحرائي لمج ا رسة. يعج الاعلان العشرخ الجؾىخؼ و احج الانذظة الخئيدية في ميجان تدؾيق السشتجات و الخجمات في العرخ الحالي و ذلػ باعتباره جدء مؽ سياسة الاترال ووسيمة ىامة لشقل الافكار و السعمؾمات ال الدبائؽ بيجف تغييخ آ ا رئيؼ و تعديدىا وفي ىحا الإطار تؼ تدميط الج ا رسة عمى مؤسدة مؾبيميذ وكالة سعيجة – الج ا دئخ - عمى عيشة مؽ متعاممي السؤسدة التي قجرت ب 80 عيشة بيجف التعخف عمى مجػ مداىسة الاعلانات بسختمف وسائميا في تحقيق رضا الدبؾن وذلػ عؽ طخيق تحميل نتائج الج ا رسة السيجانية والتي تؼ الاعتساد عمى الاستبيان كأداة لجسع السعمؾمات، وتؼ استخجام بخنامج spss.v24 لمتحميل الإحرائي لمج ا رسة. الكمسات السفتاحية: الاعلان، التدؾيق، السشتجات و الخجمات، الدبائؽ. |
Langues: | Arabe |
Langues originales: | Arabe |
Mots-clés: | الكمسات السفتاحية: الاعلان، التدؾيق، السشتجات و الخجمات، الدبائؽ. |
Résumé : | اثر وسائل الاعلان في تحقيق رضا الزبائن دراسة حالة مؤسسة موبيليس /ماهية الاعلان/اهداف و وظائف الاعلان/الاطار المفاهيمي لرضا الزبون/الجانب التطبيقي دراسة حالة مؤسسسة موبيليس بسعيدة |
Exemplaires
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
aucun exemplaire |