| Titre : | إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات الجزائرية دراسة حالة - شركة الإسمنت دائرة الحساسنة سعيدة - |
| Auteurs : | قريشي سلسبيلة يسمة, Auteur ; مشرف اكرام, Auteur ; SEG-P مسان كرومية, Directeur de thèse |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | SAIDA [ALGERIE] : 1- جامعة سعيدة الدكتور مولاي الطاهر / كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير, 2025-2026 |
| Format : | 85ص / 27سم |
| Accompagnement : | +CD-ROM |
| Langues: | Arabe |
| Catégories : | |
| Note de contenu : |
الملخص:
مقدمة إشكالية الدراسة. الفرضية الرئيسية اسباب اختيار الدراسة اسباب موضوعية . اهمية الدراسة. اهداف الدراسة الدراسات السابقة المبحث الأول: الاطار المفاهيمي لادارة الجودة الشاملة المطلب الأول: التطور التاريخي لادارة الجودة الشاملة المطلب الثاني: مفهوم ادارة الجودة الشاملة المطلب الثالث: اهمية و اهداف ادارة الجودة الشاملة المطلب الرابع : العلاقة مع العملاء و الموردين في اطار الجودة .. المبحث الثاني: ادارة الجودة الشاملة ونظم الايزو ISO المطلب الأول: تعريف الايزو ISO المطلب الثاني: شهادات الايزو المطلب الثالث: المواصفات الدولية للجودة ISO المطلب الرابع : العلاقة بين ادارة الجودة الشاملة و الايزو المبحث الثالث: مبادئ و متطلبات واهم التحديات الشائعة المطلب الأول: مبادئ ادارة الجودة الشاملة. المطلب الثاني: متطلبات تطبيق ادارة الجودة الشاملة. المطلب الثالث: التحديات الشائعة في تنفيذ إدارة الجودة خلاصة الفصل. المبحث الأول: توصيف عام لشركة الاسمنت : SCIS سعيدة. المطلب الأول : تقديم عام للشركة المطلب الثاني: التعريف بمنتجات الشركة . المطلب الثالث : دراسة الهيكل التنظيمي للشركة. المطلب الرابع: اهداف و طبيعة نشاط الشركة . المبحث الثاني: تطبيق معايير الايزو كاداة لتفعيل ادارة الجودة الشاملة . المطلب الأول: دوافع تبني ادارة الجودة الشاملة ونظام الايزو في الشركة . ISO 45001,ISO14001 و ISO 9001 المطلب الثاني: دور معايير المطلب الثالث : دور الادارة العليا في نجاح التطبيق . المطلب الرابع: افاق تطوير النظام في الشركة المبحث الثالث: الاطار المنهجي و الاجراءات التطبيقية للدراسة المطلب الأول : اسلوب جمع البيانات و ادوات التحليل الاحصائي المطلب الثاني : مجتمع وعينة الدراسة . المطلب الثالث : نتائج و التحليل الاحصائي. خلاصة الفصل. خاتمة قائمة المصادر والمراجع : |
Exemplaires
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| aucun exemplaire |
Documents numériques (1)
BUC-M 011131 Adobe Acrobat PDF |
